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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai régler ma dernière facture mobile en revanche je n’ai plu accès à mes services 4g ?

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma facture a été réglé le 30 juillet par cb mais comme c’était en retard ma ligne avait été bloquée hors j’ai retrouver ma ligne mais pas ma connexion 4g.

Réponses

Bonjour Aurelie,

Je constate que votre ligne est remise en service. Avez-vous éteint et rallumé le téléphone pour retrouver votre connexion ?

Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Aurélie,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez bien des usages renseignés sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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