Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Très très urgent internet a l'étranger

JOSE S.
JOSE S.

JOSE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Idem que pour mon épouse : Je n'ai toujours pas accès à internet a l'étranger
Malgré l'activation il y a plus de 48h de l'option internationale sans blocage (option qui a bizarrement été désactivé sans que je n'en fasse la demande et alors que lors de monprecedent voyage je n'ai rien eu à fairee) !!! Il y a QQ semaines je n'ai pas eu de soucis et là je n'ai plus internet a l'étranger (une fois sur 2 y a un problème !)
A mon retour de congés je quitte le réseau !
Merci de faire le nécessaire pour qu'enfin j'ai internet c'est très urgent j'en ai besoin pour mon travail !!!!
je précise quand même que j'ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois idem pour internet les données mobile en itinérance etc etc !!
Cordialement

Réponses

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
10080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jose,


Pour mieux traiter votre demande je vous prie de me communiquer le pays où vous êtes.

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée.

Amina Conseillère Assistance Mobile.

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
10080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jose,


Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/08?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Amina, Conseillère Assistance Mobile

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
10080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jose,


N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Amina, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?