Question en attente de réponse
Bonjour, la portabilité de ma ligne-rien ne fonctionne
La portabilité de ma ligne était ce midi. Résultat rien ne fonctionne correctement. Pas de SMS ni appel entrant ou sortant. Tout passe uniquement par le wifi
Réponse
Bonjour Cyrielle,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Après vérifications, je constate que la portabilité de votre numéro est en cours ce jour.
Les options sont en cours d'activation, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.
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L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas.. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change.
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas. Sur mon compte, elle est indiquée incluse. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change. Comment l'activée... -
Impossible de recevoir des appels depuis portabilité
Bonjour, J'ai ouvert une ligne le 25 novembre 2024. J'ai reçu ma carte sim, je peux appeler et la data fonctionne. Par contre, impossible de recevoir les appels... -
Depuis l’activation de ma carte SIM chez vous tous les appels entrants sont en inconnu. vous pouvez réglé ce probléme
Depuis l’activation de ma carte SIM chez vous tous les appels entrants sont en inconnu malgré le réglage de mes options pouvez vous régler ce problème rapidement svp ?
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