Question en attente de réponse
Communiquer depuis les DOM n'est pas possible ! Malgré un forfait souscrit de 13Go depuis l'EU/DOM
Mon forfait devrait fonctionner en Guadeloupe (13Go d"itinérance compris)
L'option voyage soit disant à activer est inexistante pour mon cas, j'ai cherché en vain !
Rubrique forfait et options RIEN TROUVÉ
Voyage Appels options RIEN
Usages internationaux RIEN
Options voyage Suisse RIEN
Options voyage Maghreb + Turquie RIEN
L'option à activer pour les DOM ne s'y trouve alors arrêter de me dire de l'activer sur l'espace client !
Je n'ai aucun réseau depuis mon arrivée en Guadeloupe, vous devez resolutionner mon problème, c'est urgent !
La sélection Auto/Manu de recherche de réseaux ne fonctionne pas et l'itinérance des données est bien activée sur mon smartphone !
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive plus à envoyer de SMS et appeler des numéros étrangers (Belge notamment)
Depuis peu il m'est impossible d'appeler ni d'envoyer des SMS à des numéros Belges alors que je n'ai pas changé de forfait, comment je peux débloquer ce problème ? -
Consommation excessive sans rien faire
Bonsoir, J'ai vu plusieurs commentaires en ce sens mais aucune réponse satisfaisante ! J'ai consommé 20 GO en 2 jours puis j'étais à 40 GO en quelques jours ! Aujourd'hui je... -
bjr je n'ai plus d'internet sur mon forfait : message ce jour du 10200
votre message : nous vous confirmons la résiliation de votre option avantage internet ?????? je n'ai rien demandé, merci de remettre mon forfait comme a l'origine selon mon...
-
