Question en attente de réponse
factures invicibles
bonjour,
je ne vois pas mes factures sur le site internet, je doit être en mode restreins.
merci de faire le nécessaire .
Réponse
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Prochaine facture d'une personne décédée
Bonjour, Suite au décès du titulaire de la ligne, dont j'étais l'utilisatrice, NRJ mobile nous a envoyé un courrier pour rejet du prélèvement, en raison du blocage de son... -
Bonsoir, ma ligne est suspendue pour raison des factures impayées alors que nrj m’a bien prélevé les montants à payer
ma ligne se termine par 57 32. Elle est bloquée pour raison de factures impayées mais les montants ont bien été prélevé par nrj j’aimerai pouvoir à nouveau utiliser ma carte SIM... -
Coupure impayé
Bonjour j'ai souscrit le 9septembre 2023 et j'ai vu que le 21 un prélèvement a été ordonner . Hors il était convenue que cela se ferai le 9 de chaque mois don logiquement le 9...
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