Cette question a été résolue
Bonjour, depuis ce matin je n’ai plus de réseau sur mon portable alors que je suis en France!!
Plus de réseau depuis ce matin sur mon portable
Amalle,
Je viens d'enlever la suspension de votre ligne.
Elle sera remise en service dans un délai de 2 h.
Pensez à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Amalle,
Je constate que votre ligne 07xxxxxx99 est suspendue depuis le 13/07/2023.
Souhaitez-vous que je remette votre ligne en service ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amalle,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 02/08 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Oui je veux bien svp que vous réactivez ma ligne
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