l'option international SMS

Antoine,

Je tiens à vous informer que votre forfait ne vous permet pas d'utiliser la ligne au Vietnam, en effet les usages vous seront facturés en hors forfait selon la brochure tarifaire suivante :
HTTPS ://WWW.NRJMOBILE.FR/FR/PDF_V30/NRJ-MOBILE-CGS.PDF.

Je vous propose d'acheter une carte SIM local.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Antoine,

Pour pouvoir utiliser la ligne, vous êtes invité à choisir le réseau international en suivants les étapes ci-dessous :

1. Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, qui peut s’intituler :
Service utiles
Numéros utiles
Service opérateur
Service NRJ Mobile
2. Dans le menu qui apparaît, sélectionner la rubrique Support.
3. Dans la rubrique Support, sélectionner Sélection Mode.
4. Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionner le mode Manuel, puis International.

Par la suite, il est impératif que la recherche de réseau soit repositionnée en mode automatique afin que vous n'ayez pas de perte de réseau.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les étapes ci-dessous :

• Paramètres
• Connexions
• Réseaux mobiles
• Opérateur de réseau
• Recherche de réseaux
Patienter pendant la recherche
Sélectionner le réseau Viettel Telecom ou GTEL Mobile JSC

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.