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Bonjour, je n'arrive pas à activer l'option voyage (option gratuite). Je suis nouveau client
URGENT.
Bonjour, je n'arrive pas à activer l'option voyage (option gratuite). Je suis nouveau client
Bonjour MHAMMED,
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 9 Go en Union Européenne/DOM.
Vous pouvez utiliser votre ligne depuis ces destinations sans l’activation de l’option internationale.
Pour utiliser la ligne hors l’union européenne et DOM ou bien pour appeler de la France vers l'étranger, il est nécessaire d’avoir une option internationale qui pourra être active qu’à partir du 26/10/2023.
À l'issue de ce délai, je vous invite à l'activer depuis votre espace client ou en nous contactant sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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