Bonjour Sébastien,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je vous prie de contacter votre banque afin de suivre la procédure, il se peut que le numéro de téléphone que vous avez fourni soit peut-être incorrect.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
Nous restons à votre disposition, Je vous souhaite une bonne journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.