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Question en attente de réponse

Comment changer de compte bancaire ? (nouveau RIB)

LOUIS P.
LOUIS P.

LOUIS P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LOUIS P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 août 2023
il y a 2 mois
Consultations
consultée 38 fois
question
q

Bonjour,
Comment changer de compte bancaire ? (nouveau RIB)
Il n'y a pas d'option sur le Web (pas de rubrique compte bancaire dans menu "mon compte) ou sur l'appli mobile
Merci

Réponse

Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bilge K.
Date
réponse
r

Bonjour Louis,

L'accès à votre Espace Client étant restreint avec une connexion à l'aide de votre numéro de téléphone mobile, vous ne pouvez effectuer tous les actes.

De ce fait, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne à se connecter à l'aide de son adresse mail pour effectuer la manipulation.

Je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

Pour la bonne prise en compte à l'édition de la prochaine facture, je vous invite à effectuer la mise à jour des coordonnées avant le 29/08/2023.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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