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Cette question a été résolue

Plus de synchronisation de mon mobile

CATHERINE T.
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CATHERINE T.

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points

Les mails reçus et envoyés ne se synchronisent plus avec mon PC

Les mails adressés depuis mon mobile ne sont plus envoyés

Bonjour Catherine,

Concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez pour l'envoi des mails, je vous conseille d'effectuer un paramétrage manuel de votre compte mail.
Voici la manipulation :

  • Rendez-vous sur l'application Gmail.
  • Sélectionnez Autre.
  • Saisissez votre adresse mail.
  • Appuyer sur Config manuelle.
  • Sélectionner POP ou IMAP.
  • Renseigner le mot de passe associé.
  • Cliquer sur Suivant.

Pour mieux vous accompagner à faire les manipulations, je vous invite à suivre cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1836094-param...

Si la même anomalie persiste, je vous invite à prendre contact avec le constructeur Samsung au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 9h à 20h).

Merci de consulter le lien suivant pour mettre à jour vos coordonnées : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une agréable journée.

Ghita, Conseillère Assistance Mobile.

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