Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonsoir je serai obligé de changer d opérateur parce que ici le contrôle parental ne fonctionne pas

SHAINA K.
SHAINA K.

SHAINA K.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma fille a 11 ans je viens de pa prendre un forfait mes impossible d'active les contrôles parental

Réponse

Bonjour Shaina,

Je vous souhaite la bienvenue auprès de notre opérateur.

Pour la souscription du contrôle parental, je vous invite à vous connecter à l'aide de votre login titulaire qui est votre adresse mail. Car la connexion à l'aide du numéro de téléphone mobile, ne vous permet pas d'avoir accès à toutes les fonctionnalités de votre Espace Client.

Vous avez ensuite, la possibilité de souscrire au contrôle parental gratuitement. Je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2641546-benef...

Vous pouvez activer le profil "adolescent" : Accès limité aux services payants sur facture mobile adaptés aux adolescents (services SMS+ et Internet+ Mobile).

Vous pouvez également consulter cette FAQ afin de tout savoir sur le contrôle parental : https://www.assistance-mobile.com/questions/2105261-savoi...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?