Question en attente de réponse
Je suis en Guadeloupe et n ai pas acces au réseau
Vous souhaiterais activer l OPTION INTERNATIONALE AVEC WEB sur ma ligne car nous sommes totalement bloqués
Réponse
Bonjour Sabrina,
Après vérification sur votre dossier, je constate que votre ligne est bien active, vous avez un Forfait Woot - sans engagement avec les appels, SMS et MMS illimités, 10Go depuis l'UE / DOM (la Guadeloupe est incluse).
En effet, l'usage depuis la Guadeloupe nécessite une activation d'option internationale,
L’option internationale est activée avec succès, vous êtes invités à redémarrer votre mobile régulièrement, délais d'activation : 2h jusqu'à 24h
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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