Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
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Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
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Bienvenue sur votre assistance Box,
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Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

on ne peut communiquer avec personne d'nrj mobile ni par mail ni par téléphone

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

Niveau
0
1 / 100
point

je paye 13,99 au lieu de 9,99 et impossible d'avoir quelqu'un pour le signaler
et régulariser la situation
c un truc de dingue
c pas à la communauté que je veux parler c au service client !!!

Réponse

Bonjour Caroline,

Tout d'abord, sachez que ce sont bien des conseillers NRJ Mobile qui vous répondent sur l'Assistance Mobile.

D'autre part, je constate que ma collègue vous a déjà apporté un retour sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3210265-paye-...

Je me permets donc de clôturer celui-ci.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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