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Comment appeler à l'international hors forfait ?
Bonjour, pourriez-vous m'activer les appels à l'international en hors forfait ?
Merci
Bonjour Mohamed,
Votre forfait vous permet d'effectuer des appels, SMS, MMS illimités et une enveloppe data de 10 Go en Union-Européenne et les DOM en cas de voyage occasionnel.
Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Pour pouvoir appeler à l'international, vous avez besoin d’une option internationale avec ou sans blocage web et pour l’activer il vous faut une ancienneté de trois mois, je vous invite à patienter la durée nécessaire.
À partir du 03/11/2023, vous pouvez l’activer depuis votre espace client sur la rubrique “forfaits et options” ou en nous contactant via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Depuis votre espace client, vous pouvez choisir une des options voyages sans engagement sans activer une option internationale :
- 1h d'appels vers les mobiles/fixes d'UE et Suisse à 5 euros/ mois.
- 30 min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie à 7,00 euros / mois
- 1h d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie à 12,00 euros / mois Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, je suis en Espagne depuis 24h, activez moi le service international instantanée svp!
Est-il possible d'avoir un service réactif et décent en 2024? Sans débat et excuse, j'aimerai voir mon service international activé (a titre indicatif pour l'Espagne, donc... -
Résilier ma ligne impossible
La résiliation de ma ligne est impossible un message d'erreur s'affiche. Comment résilier ma ligne... -
conseillière THERESIA
bonjour suite à votre dernière réponse, vous indiquez '' le forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimité en Union européenne et DOM '' Or tout de suite après...
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