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Question en attente de réponse

Je voudrais installer ma box 4g alcatel je ne sais pas quel branchement effectuer pour avoir la télé

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Dominique B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 août 2023
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Je n’est aucun câble fourni et je ne sais pas comment installer la télé sur la box 4g routeur Alcatel blanche que j’ai reçu

Réponse

Imane T.

Imane T.

Niveau
4
7610 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Imane T.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Suite à des vérifications sur votre dossier, je constate que le contrat que vous avez souscrit, c'est pour une boxe 4G.

La boxe 4G est commercialisée sans fil, sans câble de connectivité, car elle s'agit d'un outil de partage de connexion ou de la wifi.

En effet, vous pouvez connecter votre télévision à la boxe sans fil.

Pour cela, je vous prie de suivre les étapes suivantes :

Accédez au menu de votre téléviseur Allez dans " Paramètres " puis dans "Général"

Allez dans" Réseau ".

Ouvrez ensuite la rubrique " Ouvrir les paramètres réseau ".

Sélectionnez " Sans fil".

Puis à la liste des réseaux sans fil disponibles. Sélectionnez votre box.
Entrez le code Wifi de la box puis lancez la connexion.

Si besoin, n'hésitez pas à consulter notre Assistance mobile via le lien https://www.assistance-mobile.com/#/, ainsi de prendre contact avec notre service client en appelant le 09 69 36 02 00.

Restons à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.

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