Question en attente de réponse
" vous avez perdu vos données d'itinerance domestique ",
Bonjour depuis quelques jours je ne capte plus le wifi ni la 4g et je reçois se message un peu près tout les jours "vous avez perdu vos données d'itinerance domestique" je ne comprend pas pouvez vous m'aidez ? Bonne journée
Réponses
Bonjour Clémence,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je tiens à vous informer que je n'ai pas pu accéder dans votre dossier avec les informations (numéro de la ligne et l'adresse e-mail) que vous avez communiquées.
Je vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous prie de vérifier dans votre profil que la case "j'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter également votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Blandine, Conseillère Assistance Mobile.
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