Question en attente de réponse
Bonjour j'ai un forfait pro, je suis au Canada depuis 2 jours, toujours pas de réseau
J'ai eu un premier message sur la page d'accueil de mon compte que je venais de recevoir une nouvelle carte SIM... Puis après ma carte SIM n'est pas compatible avec les réseaux. Même problèmes avec le tél de mon épouse..
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3110 / 5000
- points
Bonjour Olivier,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Nous ne pouvons pas confirmer que la carte SIM n'est pas compatible avec les réseaux car je viens de l'activer, il vous suffit d'éteindre le mobile et le rallumer puis patienter 2h pour pouvoir utiliser vos services.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à toutes vos questions : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
5G : Tout comprendre du réseau mobile du futur
5G : Tout comprendre du réseau mobile du futurLa 5G en quelques mots ? Qu'apportera la 5G ? Les bénéfices de la 5G ? Les nouveaux usages de la 5G ? La 5G, en conclusion ? La 5G en quelques mots ? La 5G c’est...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3110 / 5000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3110 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
OLIVIER a posé une nouvelle question
-