Question en attente de réponse
VoLTE et VoWifi sur ma ligne pour mon tel Android razr 40 ultra motorola
Bonjour, pouvez vous activer l'option gratuite premium sur ma ligne pour activer la volte et le vowifi? il m'est impossible d'activer ces options dans mon espace client.
Réponse
Bonjour ALEXANDRE,
Je tiens à vous informer que nous n’avons pas la possibilité de vous activer l’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne, car le Razr 40 ultra Motorola n’est pas compatible avec cette option.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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