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Question en attente de réponse

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GWENOLA T.
GWENOLA T.

GWENOLA T.

Niveau
0
9 / 100
points

Lors de la proposition de l offre , je l avais refusée, or je vois que cela n a pas été pris en compte!!
Vous pouvez m expliquer le motif?
Quelle est la procédure pour résilier mon abonnement ?

Réponse

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
4
8970 / 12000
points
Equipe

Bonjour Gwenola,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Drissia, conseillère Assistance mobile
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