Question en attente de réponse
désactiver le controle parental NRJ
Bonjour,
La gestion du controle parental ne fonctionne pas.
Pourriez-vous :
- désactiver complétement le controle parental de ma ligne
- escalader aux équipes techniques l'anomalie afin que d'autre client bénéficie de la correction.
Aprés activation du controle parental,
- si le fitrage standard est coché, il n'est possible que de cliquer sur enfant ou ado
- si le fitrage ado est coché, il n'est possible que de cliquer sur enfants 2em probléme, pour aciver ou désactiver le filtre, il faut cliquer plusieurs fois sur le bouton pour avoir une prise en compte sur l'interface.
Sur le téléphone, les accés semble bloqués plusieurs heure/jours aprés.
bref, ca ne marche pas.
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