Question en attente de réponse
Cela fait 3 jours que je n’ai plus de réseau à mon domicile??est ce norma??
Je n’ai plus de réseau depuis 3 jours à mon domicile !!
Est-ce normal??
Réponse
Bonjour Aurore,
Je vous présente toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée.
Je vous informe qu'un incident générique est déclaré dans votre région.
Soyez rassuré, une remontée a été faite auprès de nos équipes techniques afin de résoudre l'anomalie dans les meilleurs délais.
Il vous suffira donc de redémarrer régulièrement votre téléphone pour que vous puissiez retrouver vos services.
Je vous invite à mettre à jour vos coordonnées personnelles en suivant les étapes sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une excellente journée.
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.
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