Bonjour MARC,
Le forfait inclut des appels, SMS et MMS en illimité ainsi qu’une enveloppe de 8 Go d’internet depuis l’Union européenne et les DOM, Andorre, USA/Canada et Suisse. Et grâce à l'option Avantage Internet à 3,00 EUR / mois, vous allez profiter de 3 Go supplémentaires, soit 11 Go d'internet.
Je vous confirme que les usages (appels émis/reçus, SMS, MMS) vers la France et vers le Portugal sont bien compris dans son forfait.
Une option internationale avec blocage web active sur le dossier qui lui permettra de bénéficier uniquement de son enveloppe internet. De ce fait, l’accès à internet se bloquera lors de l’utilisation totale des 11 Go.
Afin que ça fonctionne :
- Il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.
- il est conseillé de faire un redémarrage de votre mobile.
- Lorsqu'elle souhaite appeler un correspondant en France, l'indicatif à composer est le 0033 en supprimant le premier 0 du numéro.
À titre informatif, en cas de déplacement en bateau, il faut éteindre carrément le mobile pour ne pas capter le réseau satellitaire qui peut entraîner une facturation en hors forfait. J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile