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Cette question a été résolue
Bonjour pouvez vous me dire comment bloquer les numéros et SMS surtaxés ?
Merci
Ce dont les conseillers qui activent cette fonctionnalité, il y a un blocage gratuit et un à 1€ par mois.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Axel,
Pour bloquer tous les hors forfaits, je vous propose une option de blocage à 1 Euro par mois, elle bloque :
Bonjour
Je prends note de votre réponse et je refuse l'activation de l'option de blocage a 1€.
Par contre conformément a la brochure tarifaire je souhaite que vous activiez l'option de blocage gratuite:
• Option de blocage des numéros surtaxés et des achats
à l'acte : gratuite. Cette option vous vous permet de bloquer les appels/
SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l'acte.
Option activable uniquement sur demande auprès du Service client en
ligne(**) (incompatible avec l’Option de Blocage).
Merci
Cordialement.
Axel,
Je vous remercie pour votre retour.
L’option de blocage gratuite bloque uniquement :
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