Suite à votre demande, je viens d’activer l’option de blocage gratuitement sur votre ligne. Celle-ci empêche les hors forfaits pour les services suivants :
Les appels/SMS vers les numéros surtaxés.
Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
Services à valeur ajoutée.
Le délai d’activation est de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Cependant, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client, en suivant les étapes ci-dessous : -Etape 1 : Se connecter à l'Espace Client -Etape 2 : Cliquer sur l'onglet Forfait et options -Etape 3 : Dans la partie Options supplémentaires de la rubrique Forfait, cocher l’option souhaitée. -Etape 4 : Cliquer sur le bouton Valider Je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit....
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée. Douae, Conseillère Assistance Mobile.
La fonction CHAT RCS ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.
Mon numéro de téléphone reste en configuration.
Comment faire? Avez-vous désactivé le CHAT RCS?
Merci de...
Pouvez-vous, SIL VOUS PLAIT, me communiquer mon RIO ? Cela fait plusieurs jours que je vous le demande, sans réponse NULLE PART. Vous me mettez dans un sacré pétrin, je ne peux...
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