Bonjour,
Je vous écris pour mon père qui a un abonnement chez vous. Quand il envoie un mms à ma mère elle ne le reçoit pas. Elle ne reçoit pas non plus mes mms (je suis chez NRj mobile). Nous avons refait plusieurs fois les paramétrages du téléphone de ma mère mais rien ne change. Nous avons contacté son opérateur, les paramétrages sont bons. Elle reçoit tous les mms provenant de sfr, bouyges mais pas Auchan Telecom ni NRJ mobile . A présent, je me tourne donc vers vous. Merci de m'aider.
Bien cordialement
Sonia