Question en attente de réponse
Bonjour, une option intitulé "Avantage Internet 5G - 50 Go" que je n'ai pas activé moi et je n'ai pas était prevenu
Bonjour,
Comme beaucoup d'autres messages sur ce sujet, je viens de voir que l'option Avantage Internet 5G - 50 Go été activée sur mon compte NRJ Mobile.
Seulement je n'ai pas étais prévenu ni par mail ni sms. cette option fait donc parti de ma facture de aout, je souhaiterais qu'on me la retire ainsi qu'on me rembourse les 3€ de cette option que je n'ai pas voulu.
Très decu de cette action.
Cordialement Adrien
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