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Hors-forfait impossible
Bonjour,
Je suis actuellement en Irlande et j'ai utilisé les 11 Go de 4G inclus dans mon forfait.
Je suis censé pouvoir payer 0,00216€/Mo consommé en hors-forfait sauf que visiblement ma carte SIM m'empêche d'avoir du hors-forfait donc je n'arrive plus à accéder à internet.
Alors que je souhaiterais payer ces 0,00216€/Mo de hors forfait ça ne me dérange pas.
Depuis la France mes appels et SMS vers l'étranger sont également bloqués il m'est impossible de les réaliser, surement par ce que ça me couterait du hors-forfait. Mais encore une fois ça ne me dérange pas.
Je souhaiterais donc que vous me debloquiez ma carte SIM pour me permettre des actions en hors-forfait s'il vous plaît.
Merci
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