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Question en attente de réponse

Sans reseau comment avoir mon rio

STÉPHANE S.
STÉPHANE S.

STÉPHANE S.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
De retour de vacances, carte SIM ne se connecte plus au réseau. Je voudrais obtenir mon RIO.
Comment faire ?
Merci.

Réponse

Bonjour Stéphane,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je vous informe que nous mettons à votre disposition l'assistance technique afin de résoudre le souci que vous subissez.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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