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Cette question a été résolue

changer de forfait pour promo internet 30GO 7,99£ au lieu de 60GO 9?98£

LAURENT R.
LAURENT R.

LAURENT R.

Niveau
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2 / 100
points

30GO me suffisent pourquoi payer 2£ DE PLUS,

Bonjour Laurent,

L’avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans aucun changement de forfait et sans réengagement.

Vous avez été avertis par mail ainsi qu’un SMS avant l’application de l'enrichissement de votre offre. Ce mail inclut un lien permettant de refuser la mise en place de l'option proposée.

Je vous ai supprimé l'avantage, ça sera résilié le 15/09/2023 qui est le jour de renouvellement de votre forfait.
Un SMS de confirmation vous sera envoyé à cette date.

L’option ne peut plus être réactivée.
Rassurez-vous, étant donné que la résiliation a été faite pendant la période d’essai, aucune facturation n’a été appliqué sur votre ligne et votre forfait reste au prix initial.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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