Question en attente de réponse
remboursement annoncé non effectué
Bonjour
Sur cet espace de discussion, on m'a affirmé qu'on devait me rembourser les deux mois ( juin/juillet) option Internet ( 6 euros) prélevés à tort sur la prochaine facture et ce n'est pas fait.
Merci.
Réponse
Bonjour Bachir,
Je vous confirme que l'enrichissement web a bien été résilié de votre ligne. Vous allez percevoir un remboursement sur votre facture d'un montant de 6€ qui va intervenir sur votre facture du mois de septembre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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