Bonjour Victor,
Votre forfait vous permet d’utiliser votre ligne en Europe et DOM en cas de voyage occasionnel sans avoir l’option internationale : appels, SMS, MMS illimités et 25 Go de data plus 3 Go d’avantage internet.
Vous trouverez plus d'informations sur la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili....
Je vous ai activé quand même l’option internationale avec blocage web suite à votre demande. Celle-ci sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h, veuillez redémarrer votre mobile s’il vous plaît.
Une fois les 28 Go épuisées, vous pouvez opter pour le wifi pour une utilisation gratuite ou attendre le renouvèlement de votre cycle qui est le 22 du mois.
Je vous invite à mettre votre téléphone en mode réseau automatique avant le voyage et activer l'itinérance des données.
Vous pouvez nous contacter via un nouveau post une fois là-bas si vous trouvez des difficultés lors du paramétrage.
Je vous invite aussi à utiliser le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion, car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera décompté de votre forfait.
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Toutefois, vous pouvez personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux si souhaité :
- Composer le 777.
- Appuyer sur la touche #.
- Appuyer sur la touche 3.
- Appuyer à nouveau la touche 3.
- Suivre les indications du serveur vocal.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
