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Comment je peux résilier mon contrat téléphone ?svp

XUETONG W.
XUETONG W.

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Je vais quitter la France donc je voudrais résilier mon contrat téléphone merci bcp

Bonjour Xuetong,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Samar, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Xuetong,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous invite à poursuivre la conversation avec ma collègue Drissia pour éviter le doublon sur le traitement apporté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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