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Cette question a été résolue

problème régulier internet mobile

ANIS S.
ANIS S.

ANIS S.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, mon problème persiste.
Tous les soirs à partir de 19h je n'ai plus de connexion internet sur mon mobile.
Pourquoi tous les soirs? je ne vais pas faire la manipulation tous les jours, ce n'est pas normal.
Cordialement

Bonjour Anis,

Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Pour mieux traiter votre demande, j'aurai besoin de savoir si vous rencontrez ce dysfonctionnement une fois que vous êtes à domicile, ou bien en dehors de chez vous ?

S'il n'y a pas d'événement particulier sur votre commune ?

Si votre logement se situe à côté d'une (gare, base militaire, chemin de fer...).

En attente d'une réponse de votre part.

Je reste à votre entière disposition.

Adil, Conseiller Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Bonjour Anis,

Je vous ai répondu le 31/08 suite à votre message sur l'Assistance Mobile
Avez-vous pu en prendre connaissance ?

https://www.assistance-mobile.com/questions/3220686-probl...

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Adil, Conseiller Assistance Mobile.

Nouhayla H.
Nouhayla H.

Nouhayla H.

Niveau
5
16570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anis,


Mon collègue Adil étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Bonne journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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