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Activer l’option voix Premium
Bonjour , pourriez vous svp m’activer l’option voix premium sur ma ligne ? Je suis nouveau client .
Merci
Bonjour William,
La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur.
Pouvez-vous me confirmer le modèle de téléphone que vous utilisez ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
iPhone 14 pro Max , je pense que c’est bon :p
Bonjour WILLIAM,
Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G.
Je viens d'activer l'option sur les deux lignes.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Je vous invite à activer l’option “appel 4G” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
-Cocher 4G, VoLTE activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile
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