Question en attente de réponse
Pourquoi je paye 8,99€ pour un forfait 30Go alors que l'offre actuel pour 30Go est à 7.99€ ?
J'aimerai savoir comment faire pour payer le même prix qu'un nouvel abonné pour un forfait 30Go. Soit 7.99€ au lieu de 8.99€ que je paie actuellement alors que je suis une cliente fidèle.
Réponse
Bonjour SOPHIE,
Votre forfait actuel est le forfait Cdiscount mobile 30 Go – sans engagement - 8€99.
Vous avez la possibilité de changer le forfait en consultant votre espace client et en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change....
Le forfait 30 GO à 7€99 est pour les nouveaux clients est disponible uniquement en acquisition, vous pouvez le souscrire sur notre site NRJ : https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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