Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Erreur : 28

Antoine D.
Antoine D.

Antoine D.

Niveau
0
5 / 100
points

Impossible d'envoyer un sms a certain numéro.
J'ai suivi les étapes qui sont a faire qui sont que le centre de messagerie, le numéro affiché doit être le suivant : +33771090909
Lors de l'envoi d'un SMS : Un message apparait : Impossible d'envoyer le message via Cdiscount mob. Erreur: 28

Réponse

BOUCHRA M.
BOUCHRA M.

BOUCHRA M.

Niveau
4
5980 / 12000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Après vérification je constate que l'option de blocage est active depuis le 08/03/2023.

Cette dernière permet de bloquer tous les usages hors forfaits (appels surtaxés, SMS/MMS surtaxés, usage à l'Etranger, réception des appels à l'Etranger).

Je vous joins le lien vers notre FAQ pour la désactiver depuis votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?