Question en attente de réponse
Avantage Internet 5G - 60 Go imposé alors que non prévenu et sans accord
Je viens de constater que vous me facturez une option que je n'ai pas choisie. Je n'ai pas été informé de ce changement. Il s'agit de l'option "Avantage Internet 5G - 60 Go" dont je n'ai aucune utilité car je ne dispose même pas d'un mobile compatible ! Et je ne parviens pas à la supprimer. Veuillez supprimer cette option immédiatement et me rembourser les sommes prélevées.
Réponse
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activation de l'option appels illimités à l'étranger à 4€
je pars au Portugal et ensuite en Croatie et je voudrais activer l'option internationale avec web + les appels illimités. Merci -
comment activer l'option Internationale, je n'ai pas l'option. Répondre à cette question
Je n'ai pas cette option -
erreur technique quand je veux changer de forfait
je n'arrive pas a changer mes forfaits sur mon compte. A chaque fois une erreur technique ne me permet pas de valider ce changement
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