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Question en attente de réponse

relevé d'identité iban

iliès farid H.
iliès farid H.

iliès farid H.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
iliès farid H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 septembre 2023
il y a 3 mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

bonjour
j'ai renseigné mon iban lors le la souscription, comment se fait-il que reçois une mise en demeure d'impayé , mon compte bancaire est créditeu.

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
16200 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour iliès farid,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

En analysant votre dossier, je constate que votre prélèvement du 31/08/2023 a été rejeté pour le motif : Sur ordre du client.

Je vous invite à contacter votre conseiller bancaire afin d’enlever l’opposition effectuée sur le compte pour éviter les rejets sur les prochains prélèvements.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.


Je vous souhaite une excellente journée et un bon Week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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