Question en attente de réponse
Arrêt Avantage Internet 5G - 40 Go
Bonjour,
Je souhaite arrêter l’option Avantage Internet 5G -4Go sur mon forfait.
Celle-ci ne m'est pas utile au regard de ma consommation actuelle.
Pourquoi il n'est pas possible de le faire via l'interface de gestion du forfait mobile ?
De plus, merci de me rembourser les frais appliqués à tort.
Merci d'avance.
cdt,
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Remboursement mensualité trop payée
Je souhaite faire un remboursement de ma dernière facture car je suis passé sur une autre ligne depuis plusieurs jours et ce forfait ne me sert plus -
Changement d'adresse svp
Bonjour, J'ai essayé mainte fois de changer l'adresse postale avec un complément mais cela ne marche pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? En vous remerciant, -
Prélèvement rejeté facturé
Bonjour, NRJ m’a facturé les frais de rejet de prélèvement mais j’ai rejeté à cause du fait que le paiement a été fait à Bouyguestelecom Business Distribution et je n’ai pas...
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