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Je n ai aucun accès internet des que je m éloigne de ma box mes données cellulaires sont à jour
Mon portable n à aucun acces internet lorsque je suis éloignée de ma box
Il ne capte aucun acces internet quelque soit l endroit où je me trouve même dans les magasins
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Réponses
Bonjour VERONIQUE,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre sur les questions suivantes :
-Est-ce que vous arrivez à vous connecter sur internet avec les données mobiles ?
-Est-ce que les données mobiles sont bien actives ?
-Vous rencontrez un problème au niveau de la box ou internet avec les données mobiles ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
Oui j ai toujours réussi à me connecter avec mon ancienne sim avec les données mobiles
Oui les donnees mobiles sont bien actives
Je n ai pas de problème au niveau de la box ou internet avec les données mobiles
Merci
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