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Question en attente de réponse

Toujours pas reçu ma carte sim au bout de 3 mois

KHEMISTIA K.
KHEMISTIA K.

KHEMISTIA K.

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Bonjour sa fait maintenant 3 mois que j’attends mas carte sim que je recoi jamais et ça commence à bien faire. J’aimerais être contacté pour que je puisse récupérer mon numéro RIO que je puisse changer d’opérateur car impossible de vous avoir j’ai assez patienter je pense je paye un forfait pour rien

Réponse

Bonjour Khemistia,

Je suis navré de la gêne occasionnée et d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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