Question en attente de réponse
Annulation de ma résiliation non désiré !!
Bonjour , suite à un bug de votre portail ma ligne a été résilié sans mon accord , je voulais simplement faire une estimation et éventuellement résilié dans le futur , mais cela mais fait résilié immédiatement et à antidaté de 1 jour l'annulation de résiliation , donc je n'ai plus accès a rien et l'impossibilité d'annuler , je voudrais récuperer ma ligne je me retrouve dans l'incapacité de passer des appels urgent
Réponses
disponible en journée , mais d'après l'appel à vos services c'est trop tard donc j'ai perdu mon numéro de portable je vous dit pas bravo ! et félicitation aux développeurs du site web , super les contrôles sur le format date et sur la validité du formulaire ... , merci encore Free seront ravis de m'accueillir c'est pas 3 jours après sans téléphone qui faut répondre ou tenter quelques choses
Bonjour ENRIC,
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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