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Question en attente de réponse

Mon forfait a pris un euro depuis mai 2023, quelle en est la raison

CLEMENT G.
CLEMENT G.

CLEMENT G.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
CLEMENT G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 septembre 2023
il y a 3 mois
Consultations
consultée 1 fois
question
q

Pour mon forfait augmente a partir de mai? Sans en faire la demande

Réponse

Salma B.

Salma B.

Niveau
5
28320 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour CLEMENT,

Vous avez eu une augmentation sur vos factures parce que votre forfait a été évolué de 1 Euro.

Un e-mail et un courrier vous ont été envoyés concernant l’évolution du tarif.

Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation. C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.

Soyez rassuré, votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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