Question en attente de réponse
CARTE SIM reçu dans le courrier prédécoupé sans les 20 numéro pour l'active
j'ai reçu le courrier avec carte SIM prédécoupe, la carte sim est active sur mon compte mais ne fonctionne pas sur mon téléphone.
j'essaie de l'activé sur le compte, mais il me demande les 20 chiffre de la carte que je n'ai pas eu avec le courrier
Réponse
Bonjour ADAM,
Ma collègue Meryem vous apporte une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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