Question en attente de réponse
Garder le même numéro de téléphone en changeant de forfait chez un même opérateur
Bonjour,
Actuellement cliente chez Cdiscount mobile, je souhaite changer de forfait mobile chez ce même opérateur (formule spéciale 10 Go à 5,99€/mois).
Mais je souhaite conserver mon numéro de mobile actuel, j'ai donc entré mon numéro RIO mais le message suivant s'affiche : "Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro ainsi qu'un RIO valide composé de 12 caractères en majuscule sans espace et en lien avec ce numéro."
J'ai essayé plusieurs fois d'entrer mon numéro de téléphone et de RIO sans erreur mais j'ai toujours ce même message.
Est-ce que cela signifie que je ne peux pas souscrire à ce forfait et que c'est accessible que pour les nouveaux clients ?
Cordialement.
Réponse
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Est-il possible de bloquer les achats multimédia ?
Pouvez vous me recontacter pour bloquer les achats multimédia sur le forfait de mon fils ? Merci d'avance -
Appels « inconnus » de mes contacts
Bonjour, Étant nouvelle cliente récemment, je constate des problèmes. En effet, lorsque certains de mes contacts m’appellent ils s’affichent en « inconnu » j’ai essayé de... -
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