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Question en attente de réponse

Annulation de ma suspension de ligne

jason D.
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Bonjour suite à une perte de mon téléphone j'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte sim, mais l'ayant retrouvé je souhaiterais réactiver ma ligne et annuler ma commande de carte sim s'il vous plaît.

Réponse

Bonjour jason,

Afin d’annuler la commande de carte SIM et remettre votre ligne en service, je vous invite à régler votre dernière facture en suivant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...

Je vous invite revenir vers nous une fois votre facture est honorée pour le traitement de votre demande.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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