Je viens de prendre en charge l’activation de l’option de blocage gratuite. Elle se mettra en fonction dans un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile.
L’option de blocage gratuite bloque :
Les appels/SMS vers les n° surtaxés
Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
Services à valeur ajoutée.
Bonne journée. Salma, Conseillère Assistance Mobile
Chez mon précèdent operateur, un point rouge signalait la présences d'un message sur l'icone messagerie et les coordonnés de l'appelant s'affichait dans ma messagerie. Sans...
Bonjour,
J'ai passer une commande (numéro 452505652307 dont l'identifiant/ligne est : 0750001764) le 22/11/23 pour l'obtention d'une carte SIM avec un forfait, et jusqu'à ce...
Bonjour C’est la deuxième fois que je m’adresse à vous pour une puce que j’ai commandé et que je n’ai jamais reçu hors le prélèvement sur mon compte a déjà était fait.Merci de...
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