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Je suis facturé d'un hors-forfait que je ne comprends pas. Je suis partie en Allemangne du 19 au 26/08/2023.
Je suis facturé d'un hors-forfait que je ne comprends pas. Je suis partie en Allemangne du 19 au 26/08/2023, mais c'est en Europe, alors pourquoi ?
Réponses
Bonjour, ils m'ont fait exactement la même chose, je suis partie en Italie, ils m'ont activé une option a 3e/semaine que je n'ai jamais demandé, car en étranger on ne reçoit pas les notifications SMS, j'ai perdu une 30e a cause de ça, je vais porter plainte contre eux
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Des frais et encore des frais, ca suffit
Merci de me rembourser les frais de 10eur que vous me prélevez pour des sois disants impossibilité de prélévement, 10eur vous, 12,50 la banque, un forfait qui revient à 31 eur... -
J'ai un forfait avec vous et il est a 11,99 par mois et je vais avoir la troisième facture dans un mois, comment ?
Pour quoi je paie 3 factures dans un mois quand mon forfait c'est a 11'99par mois ? Je ne suis pas content -
Pourquoi le montant de ma facture n'ai pas correct
Mes factures sont augmenté 10euros chacuneBonjour PRISCILLIA, Après analyse de vos dernières factures de chaque ligne, je constate des frais de remise en service qui sont liés aux rejets de prélèvement intervenus...
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