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Question en attente de réponse

Forfait pologne

DAVID R.
DAVID R.

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Niveau
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Bonjour,
Pouvez-vous me dire si j’aurai accès gratuitement au téléphone et à internet en Pologne.

Réponse

Bonjour DAVID,

Votre forfait comprend les appels SMS/MMS illimités et 8 Go d'internet depuis l'Union Européenne et les DOM.

La Pologne est incluse dans votre roaming, vous pouvez utiliser votre ligne.
Une fois les 8 Go seront épuisés, vous n'aurez plus accès à internet, pour éviter un hors forfait.

Utiliser le réseau Wifi, il est gratuit.

Consultez l’ensemble de vos consommations (appels, SMS, Web) directement depuis votre Espace Client, rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations".

Avant votre départ à l'étranger, prière de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter les messages vocaux :

*Composer le 777
*Appuyer sur la touche #
*Appuyer sur la touche 3
*Appuyer à nouveau la touche 3
*Suivre les indications du serveur vocal

Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Assurez-vous que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Lorsque vous souhaiterez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

Les consommations en zone satellitaire (ex : pleine mer, bateau…) sont calculées en hors forfait, prière de passer sur le mode avion pour éviter une surfacturation.

Plus de détails sur la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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